当サロンは完全予約制であり、1日にご案内できるお客様の数には限りがございます。
急なキャンセルや変更が他のお客様のご予約の機会を失わせてしまうことを防ぐため、キャンセルポリシーを設ける運びとなりました。
ご予約のキャンセルや日時変更は、予約日の３日前までにお願いいたします。
３日前からのキャンセルにつきましては、ご予約いただいていた施術内容に合わせたキャンセル料を申し受けます。
また、当日のメニューの減少（例・カット&カラーがカットのみになるなど）も同様に本来のご予約での施術料金を申し受けます。
・３日前キャンセル ３０%
・前日キャンセル ５０%
・当日キャンセル １００％
無断キャンセルされた場合は次回からのご予約はお断りさせていただきます。
ご予約の変更を何度も繰り返される場合ご予約をお断りする場合がございます。
ご来店が確実でない場合の仮予約や迷っているメニューの仮予約はご遠慮ください。
ご予約をいただいている時間は他のお客様をお断りし時間を空けております。
一人でも多くの方に気持ちよくサービスをご提供できますようご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
※なお悪天候・災害発生（台風・大雪・地震等）による交通機関の運行中止、その他やむを得ない理由がある場合は、キャンセル料を免除する場合がございますのでご相談ください。